Malli: QDXX
Kantavuus: 30 t
Jännite: 380 V, 50 Hz, 3-vaiheinen
Määrä: 2 yksikköä
Projektin sijainti: Magnitogorsk, Venäjä


Vuonna 2024 saimme arvokasta palautetta venäläiseltä asiakkaalta, joka oli tilannut kaksi 30 tonnin eurooppalaista kaksipalkkista siltanosturia Magnitogorskin tehtaalleen. Ennen tilauksen tekemistä asiakas suoritti perusteellisen arvion yrityksestämme, johon sisältyi toimittajan arviointi, tehdasvierailu ja sertifioinnin varmennus. Onnistuneen tapaamisemme jälkeen CTT-näyttelyssä Venäjällä asiakas vahvisti virallisesti nostureiden tilauksensa.
Koko projektin ajan pidimme yhteyttä asiakkaaseen, tiedotimme toimituksen tilasta ajantasaisesti ja tarjosimme asennusohjeita verkossa. Toimitimme asennusoppaita ja -videoita avustamaan asennusprosessia. Nostureiden saapuessa jatkoimme asiakkaan tukemista etänä asennusvaiheen aikana.
Tämänhetkisestä tilanteesta lähtiensiltanosturiton täysin asennettu ja toiminnassa asiakkaan työpajalla. Laitteet ovat läpäisseet kaikki tarvittavat testit, ja nosturit ovat merkittävästi parantaneet asiakkaan nosto- ja materiaalinkäsittelytoimintoja tarjoten vakaan ja turvallisen suorituskyvyn.
Asiakas ilmaisi olevansa erittäin tyytyväinen sekä tuotteen laatuun että saamaansa palveluun. Lisäksi asiakas on jo lähettänyt meille uusia tiedusteluja siltanostureista ja nostopalkeista, jotka täydentävät kaksipalkkisia siltanostureita. Siltanostureita käytetään ulkotilojen materiaalinkäsittelyyn, ja nostopalkit yhdistetään olemassa oleviin nostureihin lisätoimintojen saamiseksi.
Käymme parhaillaan yksityiskohtaisia keskusteluja asiakkaan kanssa ja odotamme lisää tilauksia lähitulevaisuudessa. Tämä tapaus osoittaa asiakkaidemme luottamuksen ja tyytyväisyyden tuotteisiimme ja palveluihimme, ja olemme sitoutuneet jatkamaan menestyksekästä kumppanuuttamme heidän kanssaan.
Julkaisun aika: 31.12.2024